EJERCE TUS DERECHOS CON
SALUD PRIMERO
Hacemos que tu ISAPRE aumente el reembolso
de tus atenciones de salud mental.


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especialistas en salud mental.
No dejes de lado tus terapias de salud mental por razones económicas.
Con Salud Primero accedes a una solución rápida, clara y legal para que tu ISAPRE reembolse tus sesiones de forma equivalente a la salud física.
En solo 3 pasos, actuamos judicialmente para que tu ISAPRE equipare tu cobertura de salud mental con salud física
¿Cómo funciona?

1
Envío de Documentos
Nos envías tu certificado de afiliación, contrato de salud y últimos comprobantes de reembolso.
2
Revisión y Confirmación
Analizamos tu caso y confirmaremos la posibilidad de presentar el recurso de protección.
3
Tramitación Judicial
Pagados nuestros honorarios, tramitaremos el recurso de protección en tu nombre en la Corte de Apelaciones.
Preguntas
Frecuentes
¿Porqué las ISAPRES no reembolsan siempre lo adecuado por la Ley?
Si bien, desde la Ley 21.331, las ISAPRES están obligadas a equiparar la cobertura de salud mental a salud física, eso no ocurre de forma automática para aquellos planes de salud anteriores al 3 de enero de 2022. Por eso es necesario reclamar mediante un recurso de protección.
¿Qué documentos necesito para hacer este reclamo?
Necesitas enviarnos (1) un Certificado de Afiliación. Este se obtiene desde el sitio web de tu ISAPRE y acredita que estás afiliado(a) a tal institución y desde cuando eso ocurre; (2) una copia del Contrato de Salud con tu ISAPRE. Este contiene los detalles de las coberturas de salud y los porcentajes de reembolso según cada tipo; (3) Uno o más Liquidaciones o Comprobantes de Reembolso. Estas son las boletas que te emite la ISAPRE cuando realiza un reembolso de atención de salud mental. Lo que buscamos aquí es acreditar que las condiciones de reembolso de salud mental están siendo menores que las de salud física.
¿Qué puedo lograr interponiendo un recurso de protección?
Lo que buscamos, es lo que ha sido ya fallado en múltiples ocasiones por las cortes, y es que la cobertura de atención de salud mental en modalidad de libre elección se equipare a las condiciones para atenciones de salud física. Eliminando los topes anuales y equiparando los montos de reembolso que tendría una consulta ambulatoria de salud física.
¿Sirve para todos los planes de isapre?
Si tienes un plan posterior a enero del 2022, este ya debería contar con las mismas condiciones para salud mental que para salud física, pero de todos modos, podemos evaluar contigo si es efectivamente así.
¿Cuánto demora todo este proceso?
El proceso demora lo que toma la tramitación de un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones. Generalmente, es un proceso de entre tres a cuatro meses.
¿Cuánto cuesta este servicio?
Nosotros cobramos $45.000.- (cuarenta y cinco mil pesos) esto cubre toda la tramitación del recurso de protección y el cobro se realiza justo antes de presentar el recurso a tu nombre ante la Corte de Apelaciones.

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